一、质量承诺：
1、我公司所提供的产品符合ISO9001质量标准要求。
2、质量保证期为十二个月，从货到之日起十八个月或安装调试验收合格后十二个月，以最先发生为准。
3、质保期内，任何因设计、材料或制造不当引起的缺陷、故障或设备的意外损失，由我公司免费修理或替换。
4、质保期内，免费为用户安装调试和培训。
5、质保期内，若所提供的设备出现故障，接到用户通知后24小时内赶到现场处理问题。
二、服务承诺：
1、我公司对所提供的设备免费提供使用说明书、安装手册。
2、设备到用户现场后，应用户要求，我公司将派专业技术人员对所提供的设备免费进行安装调试。
3、我公司承诺提供及时、迅速、优质的服务，迅速快捷地提供备品备件，并能保证用户能够及时以最优惠的价格买到所需的备品备件和易损件。
4、我公司长期为用户提供技术服务和技术支持。